Wartość rynkowa branży kasyn online stale rośnie i jednym z najbardziej popularnych dostawców rozrywek hazardowych jest All Star Casino. W tym artykule przeanalizujemy szczegóły działania tej firmy, od rejestracji do obsługi klienta, w celu przekazania użytkownikom pełnego obrazu tego, czym może być dla nich gra u All Stars.
Historia i Struktura Spółki
All Star Casino jest własnością grupy firm należących do rodziny Klaftenegger z Austrii. Rodzina ta jest znana na rynku hazardowym od lat 50., kiedy to pierwsi z niej all-star.com.pl rozpoczęli handel automatami w swoich kasynach w Europie Zachodniej. Z czasem firma powiększyła swój portfolio i obecnie dysponuje licznymi obiektami kasynowymi na terenie Austrii, Niemiec i innych krajów europejskich.
Zapisy w Kasynie Online
W celu stworzenia konta użytkownik musi się zarejestrować w All Star Casino. Proces jest całkiem prosty: dostarczone są formularz rejestracyjny, który pozwala podać niezbędne informacje osobiste oraz link do aktywacji konta wysłany na adres e-mail lub telefon kontaktowy zgodnie z wyborem.
Po zatwierdzeniu konta użytkownik uzyskuje dostęp do wszystkich możliwości All Star, w tym obszaru gry kasynowej. Jedną ze szczególnej cechy kasyna jest opcja logowania przez konto społecznościowe Facebooka lub Twittera.
Opcje Konta
Po zalogowaniu na swoim koncie użytkownik otrzymuje dostęp do następujących funkcjonalności:
- obszar gry, w którym może grać w różnorodne automaty i inne gry kasynowe;
- zakładka "Moje konto", umożliwiająca sprawdzenie historii wpłat i wyjść z gier oraz zarządzanie bonusami;
- komunikator Live Chat, obsługiwany przez opiekę techniczną całodobową.
Wszystkie funkcje są dostępne po rejestracji w przeglądarce internetowej lub na urządzeniu mobilnym. Rejestracja wygląda tak samo dla obu przypadków, jednak przychody i transakcje dotyczące użytkownika powiązane z konkretnym urządzeniem lub adresem IP mogą być odnotowane.
Promocje Kasynowe
W All Star Casino dostępne są różnego rodzaju bonusy oraz promocje. Są to:
- Bonus Witalny, który może wynosić 100% wpłaty początkowej do 200€.
- Zadania Tygodniowe z puli nagród powiązanych z zakresem punktów za ukończone wyzwania.
- Turnieje o wysokiego poziomu nagrody w automatach, baccarat i innych rozrywkach kasynowych.
Gra w All Star Casino oferuje również okazjonalne promocje w formie specjalnych zniżek i propozycji wyłącznie dla preferowanych graczy. Dla nowych użytkowników, którzy dokonują pierwszą wpłatę na swojej karcie kasynowej, All Star oferuje okazjonalnie powyżej 200€.
Płatności i Wyplata Zysków
W All Star Casino dostępne są różnorakie metody płatnicze. Dostępnych jest kilkanaście metod wpłaty i wyplat, w tym:
- karty kredytowe;
- karta debetowa.
- portfel elektroniczny.
Wszystkie operacje finansowe są szybkie i nie wymagają kodu PIN przy pierwszej wpłacie. W przypadku użycia PayPal jest konieczna aktywacja płatnika przez serwis kasynową, po czym zostaje on dodany do listy preferowanego gracza.
Kategorie Gier Kasynowych
Oferta gier w All Star Casino obejmuje:
- Automaty ( sloty) od znanych dostawców o takich nazwach jak Novomatic, Microgaming i Play’n Go. Gracze mogą wybrać z oferowanych gier do 150.
- Gry nażywo: ruletka, baccarat oraz wiele innych.
W All Star Casino można również grać w gry karciane, np. Blackjacka, Bandoqueta i stud Pokeru (Roulette Francuskiej). Dodatkowo dostępna jest opcja odtwarzania wyników lotto we wszystkich krajach Europy.
Oprogramowanie
Oferowane aplikacje do gier kasynowych przez All Star są opracowane przez firmy najwyższej klasy na świecie. Wybór produktu polega na wyglądzie i użyteczności interfejsu, oraz liczbie dostępnych rozdzielczości ekranowej urządzenia. Dodatkowo każda z platform oferowanych przez firmę w pełni przenosi się bez przestojów między konto online a aplikacją.
Wersja Mobilna
Aplikacja mobilna All Star dostępna jest na smartfony, tabletty i inne urządzenia z systemem Android oraz iOS. Obsługiwane są dwie najpopularniejsze platformy w jednej z nich podłączonej przeglądarki internetowej. Pobieranie aplikacji nie wymaga żadnych dodatkowych instalacyjnych danych.
Bezpieczeństwo i Licencja
W All Star Casino posiadamy licencję numer 16 (2014) z Ministerstwa Gospodarki, Energii i Zrównoważonego Rozwoju (Miasto Wiednia), oraz certyfikat SSL. Aplikacja nie gromadzi dane osobiste użytkowników w sposób automatyczny przez przeglądarkę internetową, na urządzeniu przechowywane są natomiast podczas aktywnego czasu w aplikacji.
Obsługa Klienta
W All Star Casino obsługiwana jest całodobowa pomoc przy sprawach technicznych i logistycznych. Użytkownik może do nich zwrócić się za pomocą aplikowanego na stronie live chatu, lub poprzez przesłanie wiadomości e-mail pod adresem info@allstars.de.
Użycie i Zasób
Przesunięcie gracza między kontem online a aplikacją w All Star Casino nie odbywa się na zasadach logistyki automatyzowanej. Każdorazowy powrót do urządzenia jest jednorodną operacja.
Wyniki i Statystyka
Największa część graczy użytkujących kasyna All Stars składa się z graczy amatorskich, co może świadczyć o ich niezależności w grze. Gracze początkowi mogą liczyć na wsparcie oraz szkolenia dostępne online od osób eksperckich.
